Seine-Maritime Numérique recommande une vigilance continue face aux sollicitations dont vous pourriez être victimes, au nom du déploiement de la fibre optique.
Par mail, téléphone, courrier et parfois fax, les auteurs de ces actes usent de toutes les falsifications possibles. La méthode est souvent la même : pour une mairie ou une entreprise, une demande de mettre « impérativement » à jour leurs équipements de télécommunications, prétextant la fin imminente du réseau téléphonique en cuivre. Il s’agit bien entendu d’une démarche frauduleuse, à laquelle il ne faut pas donner suite.
Comment repérer ces tentatives d’arnaque?
Un propos flou, des coordonnées succinctes, une orthographe parfois approximative.
Une échéance proche pour susciter l’anxiété, et l’urgence à signer.
Le caractère obligatoire de la démarche.
Connaître et diffuser les bonnes informations:
Le réseau cuivre actuel ne va pas s’interrompre à court terme. Orange a rappelé qu’il n’envisageait pas son arrêt avant 2030 et d’ici-là, l’opérateur historique se sera assuré que le réseau optique à Très Haut Débit est déployé partout sur le territoire national.
Les particuliers ne sont pas épargnés par les tentatives d’arnaques: nous avons été alertés sur le démarchage à domicile d’individus qui demandent à prendre en photo l’intérieur des domiciles, sous prétexte de l’arrivée de la fibre optique. Il est fort probable que ces agissements se renouvellent ailleurs, même dans des communes où la fibre optique n’est pas encore commercialisée.
Rappels importants:
Dans tout le processus de construction du FttH, Seine-Maritime Numérique ne pénètre pas chez l’habitant. La seule exception se limite à la sollicitation des habitants concernés par un déploiement aérien, en appui sur les façades de leurs maisons : il est nécessaire que les propriétaires donnent leur accord, par la signature d’une convention.
En phase de commercialisation, seul le FAI (Fournisseur d’Accès à Internet) que le particulier a choisi envoie une équipe au domicile du demandeur, pour installer la prise optique et réaliser la connexion au réseau.